Terminos y Condiciones

1. Objeto

Estos Terminos regulan el acceso y uso de la plataforma de Coloqium, que permite gestionar comentarios en redes sociales y generar respuestas automatizadas mediante inteligencia artificial.

2. Aceptacion de los Terminos

Al registrarte, conectar tus cuentas de redes sociales o utilizar nuestro servicio, declaras haber leido, entendido y aceptado estos Terminos y nuestra Politica de Privacidad.

3. Registro y Cuenta

• Para usar el servicio debes crear una cuenta y proporcionar informacion veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Cualquier actividad realizada desde tu cuenta se considerara realizada por ti.

4. Uso permitido

Aceptas utilizar el servicio unicamente con fines legitimos y conforme a la legislacion vigente. Esta prohibido:

• Usar la plataforma para difundir mensajes ilegales, difamatorios, ofensivos o contrarios a derechos de terceros.
• Manipular el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• Intentar danyar, hackear o acceder de forma no autorizada a la plataforma o a redes sociales conectadas.

Cualquier uso indebido del servicio podra conllevar la cancelacion inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso.

5. Integraciones con redes sociales

Para prestar el servicio, deberas conectar tus cuentas de redes sociales. Al hacerlo, nos autorizas a:

• Acceder a los comentarios, mensajes y menciones de esas cuentas.
• Procesar esa informacion y generar respuestas mediante IA.
• Publicar respuestas automaticas en tu nombre, si asi lo configuras.

No somos responsables de cambios en las politicas de las redes sociales que puedan afectar al funcionamiento del servicio.

6. Propiedad intelectual y contenido prohibido

• Todo el software, contenido y funcionalidades de la plataforma son propiedad de Coloqium o de sus licenciantes.
• Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio conforme a estos Terminos.
• Eres responsable del contenido que publiques a traves de tus redes sociales.

Esta estrictamente prohibido usar el servicio para generar, publicar o difundir contenido que:

• Contenga pornografia o material sexual explicito.
• Incite a la violencia, odio, terrorismo o discriminacion de cualquier tipo.
• Vulnere derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
• Constituya acoso, difamacion o amenazas hacia terceros.
• Difunda virus, malware o cualquier software malicioso.

El incumplimiento de estas normas podra derivar en la suspension o cancelacion de la cuenta sin derecho a reembolso.

7. Planes y pagos

• El acceso al servicio esta sujeto a planes de pago con pruebas gratuitas.
• Los precios, modalidades de suscripcion y condiciones de facturacion se detallan en nuestra web.
• Nos reservamos el derecho a modificar tarifas o planes, notificando con 30 dias de antelacion.
• El usuario dispone de un plazo de 7 dias naturales desde la contratacion para ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devolucion integra del dinero abonado.
• Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la ley disponga lo contrario.

8. Limitacion de responsabilidad

• El servicio se ofrece "tal cual" y no garantizamos que las respuestas generadas por la IA sean siempre correctas, apropiadas o libres de errores.
• No nos hacemos responsables de danyos indirectos, perdida de datos, reputacion o beneficios derivados del uso del servicio.
• Nuestra responsabilidad total se limitara al importe que hayas pagado por el servicio en los ultimos 12 meses.

9. Suspension o cancelacion

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Terminos o utilizas el servicio de forma indebida. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando con nosotros.

10. Proteccion de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, en cumplimiento con el RGPD.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Terminos en cualquier momento. Publicaremos la version actualizada en la web indicando la fecha de ultima actualizacion. El uso continuado del servicio implica la aceptacion de los cambios.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Terminos, puedes escribirnos a:

Coloqium
Email: info@coloqium.es